Le gouvernement marocain a conclu un accord avec la société ZSystems afin de moderniser 50 000 commerces traditionnels, appelés hanouts, dans le cadre du programme national «Tout pour le commerce du Maroc 2030», conçu pour adapter les infrastructures et le secteur de la distribution à l’approche de la Coupe du monde 2030. Selon la présentation officielle, «ZSystems, fondée en 2022, a pour mission de relier les fabricants aux détaillants du commerce traditionnel. Son objectif ultime est d’intégrer 120 000 hanouts à l’échelle nationale».
Déploiement numérique et outils de gestion
En décembre 2024, ZSystems avait levé 1,05 million de dollars (près de 10,6 millions de dirhams) pour financer son développement. À cette occasion, «l’entreprise déclarait avoir constitué un réseau de 15 000 points de vente dans la région de Casablanca et avoir déjà enregistré plus de 800 000 commandes».
Dans le cadre du partenariat signé avec les autorités, «ZSystems fournira des outils numériques en ligne permettant de relier les détaillants aux grandes marques et aux distributeurs. Ces services doivent ouvrir la voie à des programmes de fidélité, à la création d’un portefeuille électronique et à l’amélioration de l’inclusion financière ainsi que de l’efficacité des circuits d’approvisionnement».
Extension des paiements numériques par Woliz
Le gouvernement marocain a par ailleurs conclu un accord avec la société de technologie financière Woliz pour étendre l’accès aux paiements numériques. Selon les termes annoncés, «20 000 petits détaillants bénéficieront désormais de solutions de paiement digitalisées et l’application Woliz Pro sera élargie à 90 000 commerçants».
Les autorités affirment que «ces partenariats traduisent une volonté d’accélérer la transformation numérique du commerce de proximité, en ouvrant de nouvelles perspectives de développement pour les détaillants traditionnels, dans un esprit de réaménagement territorial et d’inclusion économique».